Το www.royalstar.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου. Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Κάθε χρήστης που εισέρχεται με σκοπό τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, μπορεί να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η εταιρία μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να αλλάξει, να αναστείλει ή να διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφία παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διαμορφώσει ελεύθερα τις τελικές τιμές πώλησης. Οι τιμές που αναγράφονται είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 23%, εκτός των εξόδων αποστολής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων.

Η κάθε παραγγελία σας διεκπεραιώνεται εφόσον το επιτρέπει η διαθεσιμότητα αποθεμάτων μας. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν μας δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμά μας, επικοινωνούμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προϊόν.

Aποδεκτή γίνεται μόνο η επιστροφή των προϊόντων που βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία με πλήρες περιεχόμενο (εξαρτήματα, οδηγίες χρήσης, κτλ.) με αποδεικτικό στοιχείο αγοράς από την εταιρία μας το έντυπο της εγγύησης και την απόδειξη λιανικής. (σκαναρισμένη σε μορφή email ή σε φωτοτυπία μαζί με το προϊόν).
Τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον πελάτη κατά την αποστολή του προϊόντος το οποίο αποστέλλεται με ευθύνη του πελάτη

Η εγγύηση ισχύει για 30 μέρες από την ημερομηνία αγοράς που αναφέρεται στο έντυπο εγγύησης, όπως επίσης και στην νόμιμη απόδειξη αγοράς.
Η εγγύηση ισχύει μόνο με την επίδειξη του έντυπου εγγύησης και την νόμιμη απόδειξη αγοράς.

Η εγγύηση δεν εφαρμόζεται για βλάβες που προέρχονται από εξωτερική αιτία (π.χ. μη κατάλληλη χρήση, ατύχημα, χτύπημα, πτώση, ρίψη υγρών, κεραυνό, ηλεκτρικές μεταπτώσεις…), εγκατάσταση που δεν συμφωνεί με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή, μη τήρηση των οδηγιών για την καλή συντήρηση της συσκευής, και ακατάλληλη χρήση περιφερειακών, εξαρτημάτων ή αναλώσιμων.
Επίσης η εγγύηση δεν εφαρμόζεται σε αναλώσιμα εξαρτήματα με ελάχιστο όριο ζωής τις 10 ημέρες από την αγορά. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί δυσλειτουργία από την πρώτη κιόλας χρήση, ο πελάτης έχει την δυνατότατα να επιστρέψει το προϊόν στην εταιρία εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς με την απόδειξη λιανικής.
Αν διαπιστωθεί οποιαδήποτε παρέμβαση στα ηλεκτρονικά μέρη, στο εξωτερικό κάλυμμα, πλαστικά ή μεταλλικά μέρη των συσκευών από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό ή από τον ίδιο τον χρήστη, η εγγύηση παύει να ισχύει.

Το www.royalstar.gr έχει στη διάθεσή σας 3 τρόπους πληρωμής :

• Μέσω Paypal.
• Μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό της εταιρείας μας.
  (Προσοχή: σε περίπτωση που επιλέξετε την τραπεζική κατάθεση, θα πρέπει να μας ενημερώσετε πρωτύτερα για να δεσμεύσουμε τα προϊόντα. Εφόσον λάβετε θετική απάντηση, τότε μπορείτε να κάνετε την κατάθεση)
  Τηλ. : 2315 504 562
  6946 958 879
  6948 499 911
  e-mail: royalstarmx@gmail.com
• Με αντικαταβολή στον συνεργάτη της courier.